طراحی و توسعه پلتفرم منتورشیپ تجربه‌محور «همراه مسیر»
توضیحات پروژه
معرفی و هدف استراتژیک پروژه
ما در حال ساخت یک پلتفرم آنلاین منتورشیپ هستیم که بر یک اصل ساده اما قدرتمند بنا شده است: «تجربه‌ی واقعیِ کسی که رفته، برای کسی که تازه اول راهه». هدف ما ایجاد فضایی است که در آن افرادی که مسیرهای حرفه‌ای، تحصیلی یا شخصی خاصی را با موفقیت طی کرده‌اند، بتوانند تجربه‌ی زیسته‌ی خود را به‌صورت ساختارمند با افراد تازه‌کار به اشتراک بگذارند و از این همراهی، درآمد پایدار کسب کنند. این پلتفرم باید اعتماد، شفافیت و کیفیت تعامل را در اولویت قرار دهد و تجربه‌ای روان برای هر دو گروه منتور (راهنما) و منتی (راه‌جو) فراهم آورد.
دامنه فعالیت و قابلیت‌های اصلی
- پروفایل تخصصی منتورها: امکان ثبت مسیر تجربی، حوزه‌های تخصصی، دستاوردها، سابقه و تعیین نرخ جلسات.
- جستجو و تطبیق هوشمند: فیلتر بر اساس حوزه، سطح تجربه، زبان، قیمت و امتیاز، همراه با پیشنهاد هوشمند منتور مناسب برای هر راه‌جو.
- رزرو و زمان‌بندی جلسات: تقویم یکپارچه، رزرو جلسات آنلاین (ویدیویی/صوتی/متنی)، مدیریت لغو و جابه‌جایی.
- اتاق تعامل آنلاین: بستر جلسات ویدیویی یا چت متنی امن با امکان اشتراک فایل و منابع.
- سیستم پرداخت و تسویه: کیف پول، پرداخت امن، نگهداری وجه در حساب امانی و آزادسازی پس از تأیید جلسه.
- نظرات و امتیازدهی: ثبت بازخورد دوطرفه پس از هر جلسه برای حفظ کیفیت.
- پنل مدیریت: نظارت بر کاربران، تراکنش‌ها، گزارش‌ها، مدیریت تخلفات و تأیید پروفایل‌ها.
- اعلان‌ها: اطلاع‌رسانی ایمیلی و پیامکی برای رزرو، یادآوری و تغییرات.
فازبندی و مراحل گام‌به‌گام پیاده‌سازی
- فاز کشف و طراحی تجربه: تعریف دقیق پرسوناها، نقشه سفر کاربر، معماری اطلاعات و طراحی رابط کاربری (UI/UX) برای هر دو پنل.
- فاز پیاده‌سازی هسته: توسعه احراز هویت، پروفایل‌ها، جستجو و سیستم رزرو.
- فاز تراکنش و تعامل: یکپارچه‌سازی درگاه پرداخت، کیف پول، اتاق جلسات و سیستم بازخورد.
- فاز مدیریت و کیفیت: ساخت پنل ادمین، گزارش‌گیری، ابزارهای نظارتی و تست جامع.
- فاز استقرار و تحویل: راه‌اندازی روی زیرساخت ابری، مستندسازی و آموزش تیم.
ملاحظات فنی و استانداردهای کیفی
معماری باید مقیاس‌پذیر، امن و ماژولار باشد. رعایت اصول امنیت داده کاربران، رمزنگاری اطلاعات حساس و انطباق با الزامات حریم خصوصی ضروری است. طراحی باید کاملاً واکنش‌گرا و با پشتیبانی کامل از زبان فارسی و راست‌به‌چپ باشد. کیفیت کد، تست‌های خودکار و مستندسازی فنی از معیارهای پذیرش است.
نحوه تعامل و گزارش‌دهی
انتظار داریم فریلنسر یا تیم منتخب، در جلسات هفتگی پیشرفت را گزارش دهد، از ابزار مدیریت پروژه استفاده کند و در هر فاز خروجی قابل بازبینی ارائه نماید. بازخورد ما در قالب کامنت‌های ساختارمند و در بازه‌های مشخص ارائه خواهد شد.