سند رسمی و مصوب مرکز حقوقی آزادکار تاریخ اجرا: ۱ فروردین ۱۴۰۵ صاحب امتیاز: سکوی آزادکار
قواعد حل اختلاف و داوری آزادکار
۱. ثبت اختلاف
طرفین باید ابتدا تلاش کنند اختلاف را از طریق پیام‌های قابل استناد داخل آزادکار حل کنند. در صورت عدم توافق، هر یک می‌تواند پرونده اختلاف ثبت کند.
۲. سابقه جامع فعالیت کاربر
آزادکار می‌تواند در رسیدگی، هر بخش مرتبط از سابقه جامع فعالیت کاربر را بررسی کند؛ از جمله شرح پروژه، پیشنهادها، پیام‌ها، فایل‌ها، تحویل‌ها، تأییدها، مراحل پروژه، پرداخت‌ها، تغییرات، اعلان‌ها، تیکت‌ها، آزمون‌ها، رخدادهای امنیتی، سوابق حساب و گزارش‌های سیستمی.
۳. تحلیل هوش مصنوعی
سامانه‌های هوش مصنوعی آزادکار می‌توانند سوابق پرونده را تحلیل و گزارش تحلیلی یا پیشنهاد غیرالزام‌آور ارائه کنند. این پیشنهاد رأی نهایی نیست. داور انسانی اختیار دارد آن را بپذیرد، اصلاح کند، بخشی از آن را رد کند یا به‌طور کامل کنار بگذارد.
۴. داوری آزادکار
کاربران با پذیرش توافق‌نامه و استفاده از خدمات قراردادی آزادکار، در اختلافات مشمول داوری، ارجاع اختلاف به سازوکار داوری آزادکار را می‌پذیرند. داور یا داوران از طریق سازوکار تعیین‌شده توسط آزادکار انتخاب می‌شوند.
۵. استقلال تصمیم
داور بر اساس قرارداد، سوابق پرونده، قوانین قابل اعمال و ارزیابی مستقل خود تصمیم می‌گیرد. هیچ بخش تجاری، کاربر یا سامانه هوش مصنوعی حق تغییر رأی صادر و ثبت‌شده داور را ندارد.
این سند بخش تفکیک‌ناپذیر توافق‌نامه کاربری آزادکار است. ثبت‌نام در سامانه، ایجاد پروژه، استفاده از پرداخت‌های امن یا ارسال پیشنهاد کار به منزله پذیرش و التزام حقوقی کامل به کلیه بندها، تعهدات و ضمانت‌های اجرایی این سند می‌باشد.